W ostatnich tygodniach w całej Polsce nasiliły się przypadki kontaktowania się z seniorami przez osoby podszywające się pod pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Oszuści oferują rzekome podwyżki emerytur, wykorzystując trudną sytuację materialną wielu starszych osób. ZUS wydał oficjalne ostrzeżenie, przypominając, że wszelkie zmiany w świadczeniach są dokonywane wyłącznie na podstawie przepisów prawa i nie wymagają dodatkowych opłat ani podawania danych osobowych przez telefon.
Jak działają oszuści?
Schemat działania jest zwykle podobny. Senior otrzymuje telefon lub wiadomość SMS z informacją o możliwości otrzymania wyższej emerytury. Aby skorzystać z oferty, musi podać numer konta bankowego, dane osobowe lub uiścić opłatę manipulacyjną. W rzeczywistości celem jest wyłudzenie pieniędzy lub danych, które mogą posłużyć do zaciągnięcia kredytów na szkodę ofiary.
Eksperci ds. cyberbezpieczeństwa podkreślają, że ZUS nigdy nie kontaktuje się z klientami w sprawie wypłat przez telefon z prośbą o podanie danych wrażliwych. Wszelkie korespondencje są wysyłane listownie na adres zamieszkania, a sprawy można załatwić wyłącznie podczas wizyty w placówce lub przez profil na Platformie Usług Elektronicznych.
Dlaczego seniorzy są szczególnie narażeni?
Osoby starsze często ufają instytucjom państwowym i rzadziej weryfikują autentyczność otrzymywanych informacji. Dodatkowo obawa przed utratą części świadczeń sprawia, że chętnie korzystają z ofert, które wydają się korzystne. Według danych Komendy Głównej Policji, w 2025 roku odnotowano ponad 3 tysiące oszustw metodą „na wnuczka” lub „na policjanta”, a liczba ta rośnie z roku na rok.
„Apelujemy do wszystkich seniorów i ich rodzin o zachowanie szczególnej ostrożności. ZUS nie pobiera żadnych opłat za przeliczenie emerytury i nie prosi o podawanie haseł czy kodów” – mówi rzecznik ZUS.
Jak się chronić?
Przede wszystkim należy pamiętać, że pracownicy ZUS nigdy nie żądają podania danych bankowych przez telefon. Jeśli ktoś dzwoni w sprawie emerytury, warto się rozłączyć i samodzielnie skontaktować się z najbliższą placówką ZUS. Nie należy też klikać w linki z SMS-ów ani e-maili od nieznanych nadawców. W razie wątpliwości można skorzystać z infolinii ZUS lub odwiedzić stronę internetową instytucji.
Rodziny seniorów powinny rozmawiać ze swoimi bliskimi o zagrożeniach i uczyć ich, jak rozpoznawać próby oszustwa. Warto również zainstalować na telefonach starszych osób aplikacje blokujące nieznane numery oraz ustawić ostrzeżenia przed podejrzanymi połączeniami.
Foto: images.pexels.com
📷 Galeria zdjęć
