Nowa usługa ma ograniczyć przestoje flot transportowych
Firma Vanguard Truck Centers, znany dystrybutor i serwisant pojazdów ciężarowych, ogłosiła uruchomienie nowej jednostki – Guardian Mobile Express. Jest to mobilny serwis, który ma za zadanie wykonywać naprawy i przeglądy bezpośrednio u klienta, eliminując konieczność dojazdu do stacjonarnego warsztatu.
Jak podkreślają przedstawiciele firmy, głównym celem inicjatywy jest znaczące skrócenie czasu przestoju pojazdów. W branży transportowej każda godzina postoju to realne straty finansowe – według danych Amerykańskiego Stowarzyszenia Transportowców (ATA), średni koszt przestoju ciężarówki wynosi od 100 do 200 dolarów za godzinę. Guardian Mobile Express ma odpowiedzieć na to wyzwanie, oferując szybkie wsparcie techniczne w miejscu postoju pojazdu.
Zakres usług i sposób działania
Mobilne ekipy serwisowe będą wyposażone w specjalistyczne narzędzia i części zamienne, co pozwoli na wykonywanie większości standardowych napraw na miejscu. Usługa obejmuje m.in. diagnostykę komputerową, wymianę oleju, naprawy układu hamulcowego, zawieszenia oraz drobne naprawy silnika. Klienci będą mogli zamówić wizytę technika za pośrednictwem dedykowanej infolinii lub aplikacji mobilnej.
„Naszym celem jest maksymalne ograniczenie przestojów. Wiemy, jak ważna jest dla przewoźników ciągłość pracy, dlatego postanowiliśmy wyjść z warsztatem na drogę” – powiedział przedstawiciel Vanguard Truck Centers w komunikacie prasowym.
Kontekst rynkowy i znaczenie dla branży
W ostatnich latach rośnie popularność mobilnych serwisów w transporcie ciężkim. Wiele firm, takich jak FleetNet America czy Love’s Truck Care, już oferuje podobne rozwiązania, ale Vanguard stawia na kompleksowość i szybkość reakcji. Firma zapowiada, że na początku usługa będzie dostępna w wybranych lokalizacjach w Stanach Zjednoczonych, a w planach jest jej rozszerzenie na kolejne regiony.
Eksperci zwracają uwagę, że mobilny serwis to nie tylko wygoda, ale także oszczędność czasu i paliwa. Kierowcy nie muszą zjeżdżać z trasy do odległego warsztatu, co redukuje również ryzyko opóźnień w dostawach. W dobie rosnących kosztów operacyjnych i presji na efektywność, takie innowacje mogą okazać się kluczowym czynnikiem konkurencyjności.
Guardian Mobile Express startuje z flotą kilkunastu w pełni wyposażonych vanów serwisowych, a każdy z nich obsługiwany jest przez certyfikowanych mechaników. Firma zapewnia, że czas dotarcia do klienta w promieniu 100 km od bazy nie przekroczy dwóch godzin.
Foto: images.pexels.com
