Zakład Ubezpieczeń Społecznych wydał pilny komunikat, w którym przestrzega przed nasilającą się falą oszustw wymierzonych w polskich seniorów. Przestępcy, wykorzystując zamieszanie związane z nowymi świadczeniami i zmianami w systemie emerytalnym, oferują odpłatną pomoc w załatwianiu formalności, co często kończy się utratą tysięcy złotych oraz wyciekiem wrażliwych danych osobowych.
Jak działają oszuści?
Mechanizm oszustwa jest stosunkowo prosty, ale skuteczny. Osoby podszywające się pod pracowników ZUS lub doradców emerytalnych kontaktują się z seniorami telefonicznie, mailowo lub odwiedzają ich w domach. Oferują pomoc w przyspieszeniu wypłaty świadczeń, wypełnieniu wniosków o nowe dodatki czy też w rozliczeniu składek. W zamian żądają opłaty – często kilkuset złotych – oraz pełnych danych osobowych, w tym numeru PESEL, danych dowodu osobistego i numeru konta bankowego.
„Oszuści są coraz bardziej pomysłowi. Wykorzystują fakt, że seniorzy często nie nadążają za zmianami w przepisach i chętnie korzystają z pozornej pomocy. Niestety, zamiast pomocy, otrzymują problemy na lata” – mówi rzecznik ZUS w rozmowie z naszym portalem.
Skala zjawiska rośnie
Według danych Komendy Głównej Policji, tylko w pierwszym kwartale 2026 roku odnotowano ponad 2 tysiące zgłoszeń dotyczących oszustw na szkodę osób powyżej 60. roku życia. Średnia strata na jednego poszkodowanego wynosi około 4,5 tysiąca złotych. Eksperci podkreślają, że prawdziwa liczba przypadków może być nawet dwukrotnie wyższa, ponieważ wiele osób wstydzi się zgłaszać takie sytuacje.
Apel ZUS: nie daj się nabrać
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina, że wszystkie formalności związane z emeryturami, rentami i dodatkami można załatwić bezpłatnie – osobiście w placówkach ZUS, przez telefon (nr 22 560 16 00) lub za pomocą Platformy Usług Elektronicznych PUE ZUS. Pracownicy ZUS nigdy nie żądają opłat za swoje usługi ani nie proszą o podawanie haseł czy kodów dostępu.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, seniorzy powinni natychmiast skontaktować się z najbliższą placówką ZUS lub zadzwonić na policję. Nie należy również ulegać presji czasu, którą oszuści często wywierają, mówiąc o „ograniczonej liczbie miejsc” czy „specjalnych promocjach”.
Praktyczne wskazówki dla seniorów
- Nie udostępniaj danych osobowych przez telefon ani w domu osobom nieznajomym.
- Nie podpisuj dokumentów bez konsultacji z rodziną lub prawnikiem.
- Zawsze weryfikuj tożsamość osoby podającej się za pracownika ZUS – poproś o legitymację i zadzwoń do placówki.
- Pamiętaj, że ZUS nie wysyła linków do płatności ani nie prosi o przelewy za swoje usługi.
Warto również, aby rodziny seniorów regularnie rozmawiały z nimi o zagrożeniach i pomagały w obsłudze urzędowych spraw. Edukacja i czujność to najlepsza broń przed oszustami.
Foto: images.pexels.com
📷 Galeria zdjęć
