Transport i spedycja | Polska | Europa | Azja | Afryka | USA

ZUS office queue

Rekordowa liczba wniosków w ZUS – Polacy masowo ubiegają się o nowe świadczenia

Nowelizacja przepisów wywołała prawdziwe oblężenie w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych

W ostatnich dniach w oddziałach ZUS w całej Polsce odnotowano gwałtowny wzrost liczby składanych wniosków. Jak informuje Julia Bogucka, autorka doniesień na łamach portalu Biznesinfo, zmiany w przepisach sprawiły, że wielu obywateli ma szansę na wyższe świadczenia i dodatkowe przywileje. Lawina dokumentów związana jest z koniecznością uzyskania specjalnego zaświadczenia z ZUS, które potwierdza nowe uprawnienia.

Skąd tak duże zainteresowanie?

Eksperci podkreślają, że impulsem do masowego składania wniosków była nowelizacja ustawy o emeryturach i rentach, która weszła w życie w lipcu 2026 roku. Zgodnie z nowymi regulacjami, osoby, które przez lata pracowały w szczególnych warunkach lub w niepełnym wymiarze godzin, mogą teraz ubiegać się o wcześniejsze świadczenia lub wyższe przeliczniki stażu pracy. W efekcie, jak wynika z danych ZUS, tylko w pierwszym tygodniu lipca wpłynęło ponad 200 tysięcy wniosków – to o 40% więcej niż w analogicznym okresie rok wcześniej.

„To absolutny rekord. Nasi pracownicy pracują na najwyższych obrotach, ale staramy się obsługiwać każdy wniosek bez zbędnej zwłoki” – mówi rzecznik ZUS w rozmowie z Biznesinfo.

Kto może skorzystać z nowych zasad?

Nowe przepisy dotyczą przede wszystkim osób, które ukończyły 55 lat (kobiety) i 60 lat (mężczyźni) i mogą wykazać się co najmniej 25-letnim stażem ubezpieczeniowym. Ponadto, w grupie uprawnionych znalazły się osoby pobierające renty rodzinne oraz te, które opiekowały się niepełnosprawnymi członkami rodziny. Jak zaznaczają eksperci, kluczowym dokumentem jest zaświadczenie o podleganiu ubezpieczeniom społecznym, które można uzyskać online przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS lub osobiście w placówce.

Problemy z wydolnością systemu

Lawina wniosków spowodowała chwilowe trudności w działaniu systemów teleinformatycznych ZUS. Wiele osób skarżyło się na długie kolejki w placówkach oraz opóźnienia w obsłudze przez infolinię. Eksperci radzą, aby składać wnioski drogą elektroniczną i sprawdzać na stronie ZUS, które dokumenty są wymagane – to może znacznie przyspieszyć cały proces. Warto też pamiętać, że zaświadczenie o stażu pracy można uzyskać także z archiwów zakładów pracy, co może być pomocne przy weryfikacji danych.

Co dalej?

ZUS zapowiada, że w najbliższych tygodniach uruchomi dodatkowe stanowiska obsługi oraz wydłuży godziny pracy w wybranych oddziałach. Rzecznik prasowy zakładu uspokaja, że wszystkie wnioski zostaną rozpatrzone w terminie ustawowym, czyli w ciągu 30 dni od daty złożenia. Dla osób, które nie zdążyły jeszcze złożyć dokumentów, przygotowano specjalne mobilne punkty informacyjne w większych miastach.

Foto: images.pexels.com


📷 Galeria zdjęć