Grupa Eurocash, jeden z największych dystrybutorów produktów spożywczych w Polsce, uruchomiła pierwszy sklep sieci Duży Ben działający według zmodyfikowanych zasad. To sygnał, że znany koncept handlowy przechodzi w fazę głębokiej modernizacji, która ma objąć kolejne placówki w całym kraju.
Nowy model sklepu – co się zmienia?
Pierwszy punkt prowadzony w nowej formule został otwarty w ostatnich dniach. Jak informuje spółka, zmiany dotyczą przede wszystkim układu sklepu, asortymentu oraz sposobu obsługi klienta. W nowej odsłonie Duży Ben stawia na większą liczbę produktów świeżych, lokalnych dostawców oraz uproszczenie procesu zakupowego.
Według analityków rynku, Eurocash od dłuższego czasu szuka sposobu na zwiększenie konkurencyjności wobec dyskontów takich jak Biedronka czy Lidl. Nowy model może być odpowiedzią na zmieniające się preferencje konsumentów, którzy coraz częściej oczekują krótszych łańcuchów dostaw i produktów regionalnych.
„To nie jest tylko lifting wizualny, ale zmiana filozofii działania. Duży Ben ma być bliżej klienta i bardziej elastyczny” – komentuje jeden z ekspertów branży handlowej.
Skala transformacji i plany na przyszłość
Na razie nowy format funkcjonuje w jednej lokalizacji, ale zarząd Eurocashu zapowiada, że w ciągu najbliższych miesięcy podobne zmiany zostaną wprowadzone w kilkunastu kolejnych sklepach sieci. Docelowo transformacja może objąć nawet kilkadziesiąt placówek w różnych regionach Polski.
Warto przypomnieć, że sieć Duży Ben istnieje od ponad 20 lat i obecnie liczy ponad 150 sklepów głównie w mniejszych miastach i na wsiach. Nowy model może pomóc w utrzymaniu lojalności klientów w obliczu rosnącej presji ze strony e-commerce oraz sieci zagranicznych.
Eksperci zwracają uwagę, że podobne eksperymenty formatowe przeprowadzają również inne sieci, np. Carrefour czy Auchan, które w ostatnich latach testowały koncepty sklepów osiedlowych z naciskiem na produkty ekologiczne i lokalne. W przypadku Dużego Bena kluczowe będzie utrzymanie konkurencyjnych cen przy jednoczesnym podniesieniu jakości oferty.
Pierwsze reakcje klientów nowego sklepu są pozytywne – chwalą oni większy wybór pieczywa, wędlin i nabiału od lokalnych dostawców. Jeśli model sprawdzi się w praktyce, może stać się wzorem dla całej sieci i przyczynić się do wzmocnienia pozycji Eurocashu na polskim rynku detalicznym.
Foto: images.pexels.com
📷 Galeria zdjęć
